Flughafen Barcelona - El Prat
Gepäckaufbewahrung am Flughafen Barcelona, Fundbüro und Services
Der Flughafen Barcelona hat in jedem seiner beiden Terminals eine Gepäckaufbewahrung auf Ebene 0: im T1 rund um die Uhr geöffnet, im T2 von 6 bis 22 Uhr. Außerdem finden Sie dort kostenloses WLAN ohne Zeitlimit, Wechselstuben, Apotheken, eine kostenlose Assistenz für Personen mit eingeschränkter Mobilität und Services für Familien. Ist Ihr Gepäck verloren gegangen, kümmert sich der Handling-Agent Ihrer Airline darum.
Gepäckaufbewahrung auf Ebene 0 beider Terminals, im T1 rund um die Uhr und im T2 von 6 bis 22 Uhr, dazu alle nützlichen Services des Flughafens.
- Gepäckaufbewahrung im T1 rund um die Uhr
- Gepäck verloren: wen Sie anrufen
- Kostenloses WLAN ohne Zeitlimit
Auf einen Blick
Die Services am Flughafen Barcelona im Überblick
| Aufbewahrung T1 | Rund um die Uhr, Ebene 0 |
|---|---|
| Aufbewahrung T2 | 6 bis 22 Uhr, Ebene 0 |
| Verlorenes Gepäck | Schalter des Handling-Agenten Ihrer Airline, in der Gepäckausgabehalle |
| Fundbüro | Aena-Büro im T1, Ebene 1, Montag bis Samstag von 8 bis 18 Uhr |
| WLAN | Kostenlos und ohne Zeitlimit, Netz „Airport Free Wifi Aena“ |
| Geldwechsel | Eine Wechselstube pro Terminal, rund um die Uhr geöffnet |
| Apotheken | Im T1 (Ebene 1, Ankunft) und im T2 (Ebene 0, Abflug), vor der Sicherheitskontrolle |
| Eingeschränkte Mobilität | Kostenlose Assistenz von Aena, mindestens 48 Stunden vor dem Abflug zu buchen |
| Familien | Kostenloser Verleih von Kinderwagen und von Gepäckwagen mit Babysitz |
Quelle: Aena, Betreiber des Flughafens, November 2026.
Gepäck abgeben
Gepäckaufbewahrung am Flughafen Barcelona: T1 und T2
Es gibt zwei Möglichkeiten, Gepäck am Flughafen zu lassen. Die offizielle Gepäckaufbewahrung hat auf Ebene 0 jedes Terminals einen Schalter mit Personal: Die im T1 schließt nie, sie ist die richtige Wahl bei einem Nachtflug oder einem Flug am frühen Morgen. Wenn Sie die Stadt ohne Koffer besichtigen oder Ihr Gepäck liefern lassen möchten, sehen Sie sich auch Bags&Go direkt darunter an.
| Terminal 1 | Rund um die Uhr geöffnet, Ebene 0 |
|---|---|
| Kontakt T1 | +34 938 307 773 · [email protected] |
| Terminal 2 | 6 bis 22 Uhr, Ebene 0 |
| Kontakt T2 | [email protected] |
| Preise | Von Aena nicht veröffentlicht: Erkundigen Sie sich vorab am Schalter oder per E-Mail nach dem Tarif |
| Zwischen den Terminals | Kostenloser Shuttlebus T1-T2 rund um die Uhr: Gepäck kann im T1 abgegeben werden, wenn die Aufbewahrung im T2 geschlossen ist |
Quelle: Aena, Gepäck, November 2026.
Aufbewahrung und Lieferung
Bags&Go: Gepäck im T1 abgeben oder liefern lassen
Wenn Sie Barcelona ohne Koffer besichtigen möchten: Der private Service Bags&Go nimmt Ihr Gepäck im Terminal 1 entgegen, bewahrt es auf und gibt es Ihnen anschließend zurück oder liefert es an Ihr Hotel oder zum Kreuzfahrthafen. Gebucht wird online, zum Festpreis.
Aufbewahrung
Ihr Gepäck tagsüber aufbewahren lassen
- 6 € pro Gepäckstück und Tag, Mindestpreis 24 € (bis zu 4 Gepäckstücke);
- Treffpunkt im Terminal 1, Ebene 0, Bussteig 33, vor der Haltestelle des grünen Shuttlebusses T1-T2;
- Abgabe und Abholung zwischen 7:00 und 19:30 Uhr;
- Versicherung inklusive, ohne Größen- oder Gewichtsbeschränkung.
Vom Terminal 2 bringt Sie der kostenlose Shuttlebus zum Treffpunkt im T1.
Lieferung
Gepäck ins Hotel oder zum Hafen liefern lassen
- 12 € pro Gepäckstück, Mindestpreis 24 € (bis zu 2 Gepäckstücke);
- Abholung im Terminal 1, Lieferung am selben Tag an die Hotels im Zentrum, innerhalb von 2 bis 4 Stunden;
- Lieferung auch zu den Kreuzfahrtterminals möglich, wenn auf den Flug direkt die Einschiffung folgt;
- Ihr Flug wird verfolgt: Bei einer Verspätung verschiebt sich die Abholung;
- Buchung spätestens am Vortag vor Mitternacht.
Mit freien Händen
Barcelona ohne Koffer erleben
Geben Sie Ihr Gepäck bei der Ankunft im Terminal 1 ab und holen Sie es am Flughafen, in Ihrem Hotel oder am Hafen wieder ab. In beide Richtungen, zum Festpreis, Versicherung inklusive.
Vor der Abgabe
Was kostet die Gepäckaufbewahrung, und was tun, wenn sie geschlossen ist?
Weder Aena noch der Betreiber der offiziellen Gepäckaufbewahrung des Flughafens veröffentlichen eine Preisliste, eine Maximalgröße oder eine maximale Aufbewahrungsdauer. Die Tarife, die im Internet kursieren, widersprechen sich: Am sichersten ist es, vor der Reise beim Schalter Ihres Terminals per E-Mail nachzufragen, vor allem bei sperrigen Gegenständen wie einem Fahrrad oder einem Board. Bags&Go dagegen veröffentlicht seine Preise: 6 € pro Gepäckstück und Tag, Mindestpreis 24 €.
Die Aufbewahrung im T2 schließt um 22 Uhr
Wenn Sie nach 22 Uhr im T2 landen oder Ihr Flug vor 6 Uhr geht, geben Sie Ihr Gepäck im T1 ab oder holen es dort ab: Der kostenlose Shuttlebus zwischen den Terminals fährt die ganze Nacht. Einzelheiten zum Shuttlebus finden Sie auf unserer Seite Ankünfte, Abflüge und Terminals.
Gepäck in der Stadt lassen
Wenn Sie den letzten Tag noch für Barcelona nutzen möchten, sparen Sie sich die Fahrt zum Flughafen und zurück: Bags&Go bewahrt Gepäck auch in der Stadt auf und kann es vor Ihrem Flug zum Flughafen liefern (seine Standorte in der Stadt). Andere private Netzwerke bieten Gepäckaufbewahrung in Partnergeschäften und -hotels an, und der Bahnhof Sants hat eine eigene Gepäckaufbewahrung.
Bags&Go ist ein privater Service, unabhängig von Aena; Preise am 5. November 2026 auf bagsandgo.com abgerufen. Aena erwähnt auf seinen Service-Seiten keine Folienverpackung von Gepäck. Ein Koffergeschäft im T1 (Ebene 3, Abflug, 6:00 bis 21:30 Uhr) verkauft Koffer, Schlösser und Ladegeräte.
Bei der Ankunft
Gepäck verloren oder verspätet am Flughafen Barcelona: An wen wenden?
Ein Gepäckstück, das nicht auf dem Band ankommt, melden Sie bevor Sie die Gepäckausgabehalle verlassen, am Schalter des Handling-Agenten, der für Ihre Airline arbeitet. Für verlorenes Gepäck ist nicht Aena zuständig.
Die Gepäckausgabehalle liegt im Sicherheitsbereich, der nur Passagieren zugänglich ist: Melden Sie den Verlust vor Ort, bevor Sie hinausgehen. Bewahren Sie Ihre Bordkarte und den Gepäckabschnitt auf, den Sie beim Check-in erhalten haben. Bei einem im Flugzeug vergessenen Gegenstand verweist Aena ebenfalls an die Airline, bei einem im Terminal verlorenen Gegenstand an das Aena-Fundbüro, siehe weiter unten.
Je nach Airline
Wer ist in Barcelona für das Gepäck Ihrer Airline zuständig?
South Europe Ground Services: +34 900 111 342. Schalter im T1, Ebene 1, in der Gepäckausgabehalle und im Bereich der Luftbrücke Barcelona-Madrid (Puente Aéreo). Betreut auch Air Nostrum und BA Cityflyer.
Ryanair: +34 932 596 252 im T2A, +34 932 596 251 im T2B. Schalter auf Ebene 0 der Gepäckausgabehallen T2A und T2B.
Mitarbeiter sind in der Gepäckausgabehalle des T2C unterwegs. E-Mail: [email protected].
Groundforce: +34 93 293 06 48. Schalter im T1 (Ebene 1) und in den Hallen T2A und T2B (Ebene 0). Groundforce betreut fast 70 Airlines: Die vollständige Liste steht auf der Gepäckseite von Aena.
Menzies Aviation: [email protected]. Schalter im T1 (Ebene 1) und in den Hallen T2B und T2C (Ebene 0). Betreut auch Avianca, LATAM, Egyptair, SKY Express und Tunisair.
Aviapartner: +34 655 32 20 37, [email protected]. Schalter im T1 (Ebene 1) und im T2B (Ebene 0). Betreut auch Aegean, Air Cairo, Cyprus Airways und Blue Bird Airways.
Mitarbeiter sind in der Gepäckausgabehalle unterwegs.
Im Terminal verloren
Fundbüro am Flughafen Barcelona
Einen im Terminal vergessenen Gegenstand fordern Sie beim Fundbüro von Aena zurück.
| Wo | Terminal 1, Ebene 1, Ankunftshalle |
|---|---|
| Öffnungszeiten | Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr |
| Geschlossen | Sonntags und an Feiertagen |
| Telefon | +34 932 596 440 |
| [email protected] |
Quelle: Aena, Fundbüro, November 2026. Haben Sie etwas im Flugzeug vergessen, wenden Sie sich an die Airline.
Online bleiben
Kostenloses WLAN und Lademöglichkeiten am Flughafen Barcelona
Mit dem WLAN verbinden
Das Netz „Airport Free Wifi Aena“ ist in beiden Terminals kostenlos.
- Verbinden Sie sich mit dem Netz Airport Free Wifi Aena
- Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Aena-Club-Konto ein
- Sie haben 15 Minuten Internet, um die erhaltene E-Mail zu bestätigen
- Danach ist die Verbindung ohne Zeitlimit
Handy aufladen
Aena hat Arbeitsplätze und Ladestationen mit Steckdosen eingerichtet, die allen Passagieren offenstehen.
- T1, Ebene 1: Abflugbereiche A, B und C, Sky Center, Gepäckausgabehalle
- T1, Ebene 3: Abflugbereiche D und E
- T2, Ebene 1: Abflugbereiche R, S und W-Y
- Zwei Ruhezonen mit Steckdosen gegenüber den B-Gates im T1
Geld
Geldwechsel, Geldautomaten und Tax Free am Flughafen Barcelona
Beide Terminals haben Geldautomaten, eine Bankfiliale und Wechselstuben, davon jeweils eine, die Tag und Nacht geöffnet ist.
| Geldwechsel rund um die Uhr | T1: Wechselstube im öffentlichen Bereich · T2: Wechselstube im Abflugbereich des T2B |
|---|---|
| Weitere Wechselstuben | Gepäckausgabehallen, Sky Center und Bereiche D und E im T1; T2A, T2C und Bereich U-W im T2, mit kürzeren Öffnungszeiten |
| Geldautomaten | T1: Check-in-Halle (Ebene 3), Bereiche B, D und Sky Center · T2: Check-in des T2B, Bereiche S und U |
| Bank im T1 | Caixabank, Ebene 1, La Plaza, täglich 7:30 bis 22:00 Uhr |
| Bank im T2 | Caixabank, T2B, Ebene 0, Ankunftshalle, 8:30 bis 14:30 Uhr |
| Mehrwertsteuerrückerstattung (Tax Free) | DIVA-Automaten und Stelle zur Abstempelung der Rechnungen im T1, Ebene 3, Check-in-Halle, rund um die Uhr |
Quellen: Aena, Geldwechsel, Banken und Geldautomaten und Mehrwertsteuerrückerstattung, November 2026.
Gesundheit und Assistenz
Apotheken, medizinische Versorgung und Assistenz bei eingeschränkter Mobilität am Flughafen
Apotheken und medizinische Versorgung
- Apotheke im T1: Ebene 1, Ankunft, öffentlicher Bereich, 7:00 bis 20:30 Uhr
- Apotheke im T2: Ebene 0, Abflug, öffentlicher Bereich, 8:30 bis 20:00 Uhr (samstags bis 15:00 Uhr)
- Drogerie-Apotheken (Parafarmacia) nach der Sicherheitskontrolle: T1 Bereich C (4:30-20:45 Uhr), T2 Bereich U (6:00-22:00 Uhr)
- Medizinischer Dienst in beiden Terminals und 47 Defibrillatoren
Assistenz für Personen mit eingeschränkter Mobilität
Aena bietet eine kostenlose Assistenz vom Treffpunkt bis zu Ihrem Sitzplatz im Flugzeug und bei der Ankunft bis zum Ausgang.
- Buchen Sie mindestens 48 Stunden vor dem Abflug, über die Airline oder auf aena.es
- Telefonisch: +34 91 321 10 00, von 7 Uhr bis Mitternacht
- Seien Sie 2 Stunden 30 Minuten vor dem Flug am Flughafen und mindestens 2 Stunden vorher am Treffpunkt
- Treffpunkte an den Parkhäusern, vor den Terminals und am Bahnhof
Informieren Sie auch die Airline. Die Assistenz im Flughafen leistet Aena, aber jede Airline legt eigene Regeln für den Transport eines Rollstuhls oder eines Elektromobils fest: Prüfen Sie diese schon bei der Buchung.
Mit Kindern
Mit der Familie am Flughafen Barcelona
- Kinderwagen: kostenloser Verleih in den Schengen-Abflugbereichen, Rückgabe im Sky Center des T1 oder im Bereich S des T2.
- Gepäckwagen mit Babysitz (Typ Maxi-Cosi): kostenloser Verleih in beiden Terminals, je nach Verfügbarkeit, erhältlich an den Aena-Informationsschaltern.
- Stillräume: zwei im T1, in den Bereichen C und E, mit Sesseln, Wickeltischen, Mikrowelle und Spielecke.
- Sicherheitskontrolle: kostenloser bevorzugter Zugang für Familien mit Kindern in beiden Terminals.
- Spielbereiche: mehrere, rund um die Abflugbereiche von T1 und T2.
Quelle: Aena, Familien, November 2026.
Während der Wartezeit
Duschen, Ruhezonen, Terrassen und Gepäckwagen
Duschen: Im T1 vermietet Sleep & Fly (Ebene 1) Zimmer für die Nacht, für den Tag oder für eine einstündige Dusche, rund um die Uhr. Auch die VIP-Lounges Pau Casals, Joan Miró und Canudas haben Duschen. Einzelheiten finden Sie auf unseren Seiten VIP-Lounges und Übernachten und Umsteigen am Flughafen.
Terrassen: drei Terrassen unter freiem Himmel im Abflugbereich, zwei im T1 und eine im T2, mit Restaurant, Bereich für Haustiere und Raucherbereich. Wo genau Sie rauchen dürfen, steht auf unserer Seite Raucherbereiche am Flughafen.
Gepäckwagen: in allen Terminals verteilt und auf dem Plan von Aena eingezeichnet. Ein Gepäckträgerservice (Transeaba, +34 662 165 738) kann Ihre Koffer auch vom Gepäckband bis zu Ihrem Auto tragen.
Quelle: Aena, weitere Services und Air Rooms, November 2026.
Griffbereit halten
Wichtige Telefonnummern am Flughafen Barcelona
| Aena-Information | +34 913 211 000 |
|---|---|
| Fundbüro | +34 932 596 440 (Montag bis Samstag, 8-18 Uhr) |
| Gepäckaufbewahrung T1 | +34 938 307 773 |
| Assistenz eingeschränkte Mobilität | +34 91 321 10 00 |
| Polizei (Wache, rund um die Uhr) | +34 932 596 832 |
| Notruf | 112 |
| Touristeninformation | Büros der Generalitat im T1 und im T2, 8:30 bis 19:30 Uhr |
Quelle: Aena, November 2026.
Sobald Sie Ihr Gepäck haben
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Ihre Fragen
Gepäckaufbewahrung und Services am Flughafen: häufige Fragen
Ja. Jedes Terminal hat auf Ebene 0 eine Gepäckaufbewahrung mit Personal: Die im T1 ist rund um die Uhr geöffnet, die im T2 von 6 bis 22 Uhr. Auch der private Service Bags&Go bewahrt Ihr Gepäck auf, mit Treffpunkt im T1, und kann es an Ihr Hotel oder zum Hafen liefern.
Für die offizielle Gepäckaufbewahrung veröffentlicht Aena keine Tarife, und die Preise im Internet widersprechen sich: Fragen Sie am Schalter nach oder schreiben Sie an [email protected] für das T1 und an [email protected] für das T2. Bags&Go nennt 6 € pro Gepäckstück und Tag, Mindestpreis 24 €.
Gehen Sie ins T1: Die Gepäckaufbewahrung dort schließt nie. Die im T2 ist von 22 bis 6 Uhr geschlossen. Der kostenlose Shuttlebus zwischen den Terminals fährt die ganze Nacht, etwa alle 10 Minuten.
Melden Sie den Verlust, bevor Sie die Gepäckausgabehalle verlassen, am Schalter des Handling-Agenten Ihrer Airline: South Europe Ground Services für Vueling und Iberia, der Ryanair-Schalter im T2A oder T2B, Menzies für easyJet im T2C. Bewahren Sie den Gepäckabschnitt auf.
Im T1, Ebene 1, Ankunftshalle. Das Aena-Büro ist Montag bis Samstag von 8 bis 18 Uhr geöffnet, sonntags und an Feiertagen geschlossen: +34 932 596 440, [email protected]. Einen im Flugzeug vergessenen Gegenstand fordern Sie bei der Airline zurück.
Ja. Verbinden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse mit dem Netz „Airport Free Wifi Aena“: Sie haben 15 Minuten Zeit, die erhaltene Nachricht zu bestätigen, danach ist die Verbindung ohne Zeitlimit.
In den Wechselstuben von Global Exchange in beiden Terminals. Eine ist im T1 im öffentlichen Bereich rund um die Uhr geöffnet, eine weitere im Abflugbereich des T2B. Geldautomaten finden Sie in den Check-in-Hallen und in den Abflugbereichen.
Ja, eine in jedem Terminal, vor der Sicherheitskontrolle: im T1 auf Ebene 1 im Ankunftsbereich, von 7:00 bis 20:30 Uhr, und im T2 auf Ebene 0 im Abflugbereich. Nach der Sicherheitskontrolle gibt es Drogerie-Apotheken im Bereich C des T1 und im Bereich U des T2.
Buchen Sie die kostenlose Assistenz von Aena mindestens 48 Stunden vor dem Abflug, über Ihre Airline, auf aena.es oder unter +34 91 321 10 00. Am Reisetag finden Sie sich mindestens 2 Stunden vor dem Abflug am Treffpunkt ein.
Ja, kostenlos, in den Schengen-Abflugbereichen. Aena verleiht außerdem in beiden Terminals Gepäckwagen mit Babysitz, je nach Verfügbarkeit.
Ja, im T1: Sleep & Fly auf Ebene 1 bietet rund um die Uhr eine einstündige Dusche an. Auch die VIP-Lounges Pau Casals, Joan Miró und Canudas haben Duschen für ihre Gäste.
Aena nennt keine automatischen Schließfächer: Die Gepäckaufbewahrung ist ein Schalter mit Personal auf Ebene 0 jedes Terminals, im T1 rund um die Uhr geöffnet, im T2 von 6 bis 22 Uhr.
In einer Gepäckaufbewahrung in der Stadt, damit Sie den letzten Tag nutzen können, ohne zum Flughafen zurückzufahren. Bags&Go bewahrt Ihr Gepäck in der Stadt auf und kann es vor Ihrem Flug zum Flughafen liefern; andere private Netzwerke bieten Aufbewahrung in Partnergeschäften und -hotels an, und der Bahnhof Sants hat eine eigene Gepäckaufbewahrung.