Eurostars Monumental

8.3 3.2K avis
Eurostars Monumental
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Eurostars Monumental
chambres
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1
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adultes
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2
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enfants
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0
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À propos

Barcelona.com score
8.3/10
Very Good
3.2K avis
Note de l'établissement
Booking.com 8.4/10 ( 1815 avis )
Tripadvisor 4.0/5 ( 627 avis )
Google 4.1/5 ( 769 avis )

Equipements de l'établissement

Service d'étage
Bar
Réception ouverte 24h/24
Chambres non-fumeurs
Navette aéroport
Blanchisserie/laverie
Nettoyage à sec
Équipements pour les personnes handicapées
Petit-déjeuner en chambre
Service de repassage
Internet
Ascenseur
Coffre-fort
Location de voitures
Bureau d'excursions
Chauffage
Fax/photocopies
Bagagerie
Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Climatisation
Service de concierge
Service de navette (en supplément)
Presse à pantalons
Navette aéroport (en supplément)
Salon commun/salle de télévision
Service de ménage quotidien
Wi-Fi disponible partout
Vin/champagne
Fruits
Navette de l'aéroport à l'établissement
Navette de l'établissement à l'aéroport
Café sur place
Service de navette
Alarme de sécurité
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Extincteurs
Location de vélos
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
Hébergement désinfecté après chaque séjour
Hébergement fermé après le nettoyage
Distanciation physique dans les espaces repas
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Contrôle de l'état de santé des clients
Trousse de secours disponible
Paiement sans espèces disponible
Respect des règles de distanciation physique
Application mobile pour utiliser le service d'étage
Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Récipients pour petit-déjeuner à emporter
Protection hermétique des plats livrés

Avis

Audrey_1_Rome ( France )
2 /5

J'ai séjourné une semaine dans un hôtel 4 étoiles à Barcelone et j'ai été mitigé. Notre chambre était située au dernier étage avec une terrasse offrant une vue magnifique sur la Sagrada Familia, La tour Agbar et une partie de la ville. La chambre était correcte mais un peu datée, la literie était confortable et le calme y règnait. Par contre, le service de chambre laissait à désirer. Un soir, nous n'avions pas de serviette, nous nous en sommes rendus comptes une fois dans la douche. Une autre fois, pas de gel douche et les tasses de café n'ont pas été récupérées. Au final, le personnel n'a pas été très professionnel durant notre séjour. De plus, nous n'avons jamais retrouvé la chambre nickel. Quand nous avons demandé un départ tardif la veille du départ, nous nous sommes vu accorder 1h de délai et nous devions payer une nuit si nous voulions le prolonger de plus de temps. ? Pour finir, aucun au revoir personnalisé et aucun souhait de bon retour... ? Du coup, nous n'avons pas l'intention de revenir dans cet établissement ! ?‍♂️

Date de séjour Juil 2018
Giesenets ( France )
2 /5

J'ai séjourné dans une hôtellerie purportant être à quatre étoiles mais qui, en réalité, était décevante. Le matelas était épouvantable, je me suis retrouvé à reposer sur les ressorts et, en dépit d'un manque évident d'isolation phonique, les bruits extérieurs étaient si intenses que je m'imaginais avoir laissé la fenêtre ouverte. Une expérience qui ne correspondait pas à ce qui m'avait été annoncé.

Date de séjour Sep 2018
Caroline ( France )
5 /5

Nous nous sommes arrêtées pour un week-end de trois jours à Barcelone entre amies et nous n’avons absolument pas été déçues de notre choix. La chambre était très moderne et propre et elle se trouvait à proximité immédiate de La Rambla avec une splendide vue sur la Sagrada familia ! De plus, le service en chambre était excellent. Seul petit bémol, le personnel ne parlait pas bien le français ou presque pas. Nous avons passé un excellent séjour et je recommande cet endroit à 200% !

Date de séjour Sep 2018
FioccoBeryl ( France )
3 /5

Un établissement net et ordonné, mais sans offrir les qualités annoncées. Le personnel était courtois à notre arrivée, sans plus. La chambre était bien équipée et propre mais d'un niveau de bruit très fort. Malheureusement une déception totale.

Date de séjour Mar 2019
Alexandrose ( Suisse )
3 /5

Un hôtel très pratique pour visiter la ville. Très propre et chambre/salle de bain correctes, toutefois l'inconfort du matelas et le bruit des autres clients étaient vraiment déplorables ??‍♂️ De plus, la salle de petit déjeuner était située dans un sous-sol sans fenêtre ??‍♀️ Mais ça nous a permis de profiter de café à emporter ?. Il y avait même une sortie d'eau au sol sous le lavabo de la salle de bain, qui était censée éclabousser et nous nous sommes dit que c'était assez bizarre ❓ En partant, nous en avons informé la réception et on suppose qu'ils doivent s'en occuper ?. Étant donné que c'est un quatre étoiles, c'était assez étrange ?.

Date de séjour nov 2019
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