Cram Hotel

Wir verbrachten 8 Nächte in einer der beiden Suiten. Positiv ist die Lage, die Ruhe auf der 6ten Etage und der freundliche Empfang. Die Suite ist sehr geräumig und hat einen Jacuzzi, eine Terrasse, ein großes Bett, einen Fernseher im Wohnzimmer und im Schlafzimmer sowie ein Bad in ausreichender Größe. Negativ ist, dass der Jacuzzi 4 Tage lang nicht funktionierte. Die Beleuchtung um den Jacuzzi hing schon aus der Halterung und machte eher Angst. Eine Erklärung der Taster für die Beleuchtung wäre hilfreich gewesen. Auch waren nur drei deutsche Sender auf dem Fernseher, allesamt private. Zimmer/Suiten sollten besser gereinigt werden, indem man z.B. in besondere Ecken schaut, Türscharniere, Spiegel und hinter den Schminkspiegel. Die Terrasse und vor allem die Liegen müssten gründlicher gesäubert werden. Es sollte auch Unterlagen zur Verfügung stellen. Alles in allem ist dieses Hotel eine gute Wahl an ruhiger Lage, aber für den Preis muss man auf technische Mängel vorbereitet sein. Ein Ausfall des Jacuzzi wird nicht durch eine Flasche Sekt oder Bonbons wieder gut gemacht. Mit der Hoffnung auf Abhilfe, empfehle ich dieses Hotel.

Unser Aufenthalt im Cram Hotel in Barcelona hat sich als frustrierend herausgestellt. Wir hatten extra dieses Hotel gebucht, aufgrund der Aussicht auf die Stadt von der Dachterrasse aus. Leider wurde uns anfangs gesagt, dort würde renoviert, aber wir haben niemanden dabei arbeiten sehen. Auf Nachfrage am Empfang wurden wir von Tag zu Tag hingehalten, bis wir am letzten Tag erfuhren, dass das Dach eventuell erst nächste Woche wieder geöffnet werden würde. Nicht einmal ein Foto durften wir machen. Stattdessen mussten wir unser Frühstück im Keller in einem Tagungsraum zu uns nehmen, der völlig ohne Flair war - nicht einmal Blumen oder Kerzen waren vorhanden. Die Speisen standen in Warmhalteplatten auf ca. 35° und waren somit kalt. Erst auf Nachfrage am zweiten Tag bemühte man sich das zu verbessern, indem das Rührei nochmal in die Mikrowelle gesteckt wurde. Für spanische Verhältnisse war das Frühstücksbüffet nicht wirklich gut und im Verhältnis zu dem Preis viel zu teuer. Unser Zimmer (501) war zwar okay, aber verwinkelt und abgewohnt. Der Safe war nicht verankert und die Tür davor ist aus den Angeln gefallen. Zudem verfügte es über keinerlei Schränke, was ich nie verstehen werde. Aufgrund unserer Reklamationen bekamen wir das zweite Frühstück gratis, aber für 400 € für 3 Nächte ist das noch immer sehr viel Geld!

Es war eigentlich nicht der Aufenthalt, den wir uns vorgestellt hatten. Leider gab es Schimmel im Zimmer, es roch ekelig. Zudem war das Bad völlig in die Jahre gekommen, und der Teppichboden im Eingangsbereich roch verdächtig muffig. Trotzdem, das Personal war sehr hilfsbereit und wir haben uns schließlich dazu entschieden, das Hotel zu wechseln.

Das moderne Einrichtungsdesign, das man auf den ersten Blick sehen konnte, hat mich überrascht. Leider werden einige Zimmer etwas müde, aber man kann sich immer noch entspannen und einen erfrischenden Drink an der kleinen Rooftop-Bar genießen 🍹. Das Personal war sehr freundlich, aber wir mussten das Shampoo und Duschgel melden, bevor es aufgefüllt wurde. Umgebung ist ok, aber es gibt wirklich bessere Standorte, wie z.B. näher an den Strand oder El Born, je nach den eigenen Bedürfnissen 🤔.

Dünne Wände und Türën, man hört Menschen im Flur redên und Toilettënspühlung vom Nëbenzimmer. Nachts läuft Musik im Erdgëschoss wechël ich in dër 4. Etage im Bett gehört habë. Musstë mit Ohropax schlafën. Vor allem im Bad sehr rënovierungsbedürftig. WLAN fünktiönërt tëils nicht. Reinigungskräftë schlagën sëhr laut dië Türën zu. Dië Türën schliëßen grundsätzlich sëhr laut 😞.