Billet PortAventura World

Oui, certaines attractions de PortAventura World ne sont autorisées que selon une taille minimale ou le fait d'être, pour les plus petits, accompagnés par une personne plus grande.
Notez que les 3 parcs (PortAventura, Ferrari Land et Caribe Aquatic Park) disposent systématiquement d'attractions adaptées aux enfants.

Oui, vous pouvez exceptionnellement sortir du parc PortAventura et y revenir dans la même journée. Pour cela on tamponnera votre main à l'encre et vous devrez présenter de nouveau votre billet d'entrée. Une disposition valable pour les 3 parcs.

Il est interdit de fumer dans les 3 parcs d'attraction de PortAventura World, excepté dans les zones indiquées et spécialement aménagées à cet effet.

Dès 12 ans les enfants peuvent accéder, sans être accompagnés d'un adulte, aux 3 parcs de PortAventura World .

Certaines attractions de PortAventura peuvent être hors service, supprimées ou fermées, pour des raisons techniques, météorologiques, opérationnelles ou de sécurité. Ces circonstances ne donnent pas droit au remboursement de l'entrée ou à un changement de date du billet. Sachez que la pluie n'affecte pas le bon fonctionnement des attractions.

Si vous avez perdu un objet personnel dans PortAventura World, adressez-vous au bureau Service Visiteur à l'entrée du Parc pour remplir le formulaire objet perdu. Ce service vous contactera dés qu'il retrouvera votre objet.

Pour des raisons sanitaires et d’hygiène, les animaux ne sont pas acceptés dans les 3 parcs de PortAventura World, à l’exception des chiens guides.

Oui vous pouvez sortir et entrer d'un des nombreux parkings de PortAventura World autant de fois que vous souhaitez. Pour cela il faudra à chaque fois présenter votre ticket de parking acheté à l'entrée.

La voiture est le meilleur moyen pour arriver à PortAventura World. Toutefois le train et le bus, bien d'un peu moins flexibles, vous permettent également de rejoindre PortAventura World de simple manière. Tous les moyens de transports dans Comment aller à PortAventura World ?

Un billet 100% mobile veut simplement dire que votre ticket - que vous recevrez par email juste après votre achat sera - sous sa forme électronique (PDF) - suffisant pour faire votre visite muni de votre smartphone ou de votre tablette. Il suffira en effet de le présenter au contrôle. Un simple scan vous permettra de faire votre visite.

Vous pouvez bien sûr imprimer votre billet si vous n’avez pas de smartphone, de tablette ou simplement si vous préférez cette option. A réception de l’email de confirmation, il suffit d’imprimer le PDF du ticket. Il suffira ensuite de présenter votre billet imprimé au contrôle.

Un billet 100% coupe-file signifie que le billet en question vous permet d’entrer dans le lieu à visiter à Barcelone sans faire de file d‘attente, par exemple à la billetterie. Il suffira de présenter votre billet directement à l’entrée. Vous ne perdrez ainsi pas de temps lors de votre journée de découverte.

Dans cette même page ou dans la page de réservation du billet - il est systématiquement indiqué les prestations comprises avec l’achat de votre billet. Reportez-vous à la rubrique “Inclus” pour en connaître les détails.

Lorsqu’on vous demande de préciser la date de votre visite c’est que le monument ou le service que vous avez choisi de visiter le demande également. La plupart du temps cette date permet aux sites touristiques de limiter le nombre de visiteurs et donc de fluidifier les visites. Il est à noter que si on ne vous demande pas de préciser l’heure de votre visite cela signifie que vous pouvez vous présenter à n’importe quelle heure pour visiter le lieu - en respectant toutefois les horaires de visites du lieu en question.

Même chose que précédemment, mais ici en plus de la date - le monument ou le service que vous avez choisi de visiter - demande également de préciser l’heure à laquelle vous souhaitez visiter. Encore une fois il s’agit de limiter le nombre de visiteurs pour que votre visite soit la plus agréable possible.

Sur le billet que vous allez recevoir par email après votre achat, il est normalement précisé de combien de temps - en plus de l'horaire prévu - vous bénéficiez pour ne pas perdre votre visite. Sachez par exemple que la visite du Parc Güell autorise votre entrée 30 minutes après l’heure indiquée. Le billet Sagrada Familia indique un créneau horaire de 15 minutes. Il faut donc le respecter. Si aucune précision n’est donnée sur le billet, il faut donc respecter l’horaire.

Nous parlons de billets combinés dans certaines de nos offres quand celles-ci proposent par exemple deux lieux à visiter à Barcelone. Le billet lui-même n’est pas combiné. Il s'agit bien de deux billets distincts que nous associons pour faire une offre plus économique et pratique. Vous recevrez ces deux billets par email. Comme il sont distincts vous pourrez les utiliser selon votre préférence quand les billets sont ouverts ou selon les dates et heures choisies.

Lors de l’achat de votre billet, les réductions sont toujours indiquées lorsqu’elles sont possibles. Ainsi on trouve régulièrement des réductions pour les enfants selon les tranches d'âges allant jusqu’à la gratuité pour les tous petits ou des réductions pour les séniors de plus de 65 ans. Les billets à prix réduits pour les étudiants sont indiqués de la même manière.
N’oubliez pas votre justificatif de réductions - carte d’identité, carte d’étudiant.. - à présenter lors de votre visite à Barcelone.

Pour payer en ligne vos billets de visites à Barcelone, sont acceptés les moyens de paiement classiques utilisés dans le monde entier tels que:  Visa, Mastercard, Alipay, iDeal, GiroPay ou Paypal.

La différence entre les tours et les billets est que les deux types d’entrées vous permettent de visiter les principaux monuments de la ville avec un guide parlant votre langue pour les tours (ou visites guidées) ou par vous-même avec les billets. Retrouvez les visites guidées et les billets d’entrées dans notre rubrique : Visiter Barcelone