Dalia Ramblas

Mon séjour à Barcelone avec mon mari en septembre était vraiment très agréable. L'endroit où nous étions installés était très bien situé, à proximité des commodités (métro, plage, Carrefour, restaurants et le célèbre marché de La Boqueria). Le personnel est très accueillant et nos remerciements vont à Djordi qui avec son français nous a permis de nous débrouiller. L'hôtel est vraiment exceptionnel, avec une propreté et une odeur impeccables. Je le recommande les yeux fermés.

Cet établissement m'a offert une chambre confortable et bien aménagée. La salle de bain était aussi pratique que de coutume. J'ai apprécié l'absence de bruit et l'obscurité créée par les rideaux des fenêtres. La literie était acceptable et la télévision à écran plat un peu petite, mais le nombre de chaînes suffisant.

J'avais prévu de séjourner à l'Hôtel DALIA RAMBLAS à Barcelone les 18, 19 et 20 octobre 2019 pour rejoindre mon amie qui y étudie, mais les grèves de la SNCF et les fermetures à la frontière espagnole dues aux événements indépendantistes catalans ont eu raison de mon voyage. Étant étudiant, je n'avais pas pris d'assurance annulation et j'ai donc demandé le remboursement de ma prestation via Booking, mais le responsable a refusé tout geste commercial. Ce manque de solidarité et de compréhension m'a coûté 382 euros. Je vous conseille donc de bien vous assurer de votre choix avant de réserver cet hôtel, car les commerçants devraient faire preuve de plus d'accueil et de bienveillance envers les touristes en période troubles. Je tenais à partager mon expérience afin que vous puissiez prendre conscience de l'intérêt porté aux voyageurs par cet établissement.

Après un séjour de 4 nuits durant le mois de janvier 2020, voici mon avis. L'emplacement de l'établissement est parfait : nous nous sommes retrouvés au coeur du Rambles, à 5 minutes de McDonald et KFC, et à 5 minutes du fameux marché Boqueria. Le métro se trouve quant à lui à 2 minutes. Quant au prix, il était très raisonnable : 184 euros pour 4 jours sans petit-déjeuner. Par contre, l'accueil était froid et malgré que je ne parle pas espagnol, le membre de la réception s'en moquait. La chambre était correcte, mais malheureusement, la salle de bain était à fuir. Il n'y avait pas de chaines françaises à la télévision et le niveau de propreté était environ à 4/10. Le plus grave, c'est qu'en arrivant dans la chambre, il ne captait pas le wi-fi alors qu'il était censé être disponible et gratuit selon le site Booking. Je suis même allé à la réception pour l'expliquer et le membre de la réception m'a confirmé que le problème n'était pas du signal mais plutôt mon téléphone (un Galaxy Note 10 et un iPhone XR) ! Enfin, il y avait aussi une taxe de 0,75 euros par personne et par jour, ainsi qu'une caution de 100 euros, non mentionnés sur le site. Bref, je ne recommande pas cet établissement même si nous ne passons les jours dehors. Il y a certainement mieux au prix proposé.

Le personnel était très sympathique et a fait de son mieux pour nous rendre service. L'emplacement était parfait, à proximité des magasins et du métro. La chambre était également très propre. Je ne peux que vous conseiller vivement cet établissement, à moins d'une minute des Ramblas et à 10 minutes de la mer à pied. Tout cela à seulement 5 minutes de la Place Catalunya.