Vincci Gala
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Notre séjour dans cet établissement ne correspondait malheureusement pas à nos attentes de 4 étoiles. Ayant réservé tardivement, la plupart des hôtels étaient complets. Nous avons donc décidé de payer plus cher pour un 4 étoiles, mais nous avons été déçus. Le portier à l'entrée n'était qu'un simple figurant, ne nous aidant pas et ne parlant pas beaucoup. Les membres du personnel à la réception semblaient plus préoccupés par leur téléphone que par les clients, et notre chambre présentait des défauts tels que des boiseries endommagées, des câbles de télévision apparents et un bouchon d'évier cassé. Nous suggérons au directeur de voyager et de visiter d'autres hôtels 4 étoiles, puis de revenir dormir dans le sien pour constater les nombreuses améliorations possibles. Nous avions réservé une chambre avec un grand lit mais avons eu deux lits séparés. Sur place, on nous a demandé un supplément de 25 euros pour obtenir un grand lit...
Cet établissement se trouvant à Barcelone m'a déçu. C'était un bon hôtel 3 étoiles mais pas un 4 étoiles. Son emplacement était correct. Malheureusement, j'ai eu des problèmes de connexion à internet, un désagrément qui m'a forcé à raccourcir mon voyage d'affaires.
Séjourner à l'hôtel Vincci Gala à Barcelone était très agréable, en raison de son emplacement avantageux à proximité des restaurants, bars et commerces. La Plaza Catalunya et les Ramblas sont facilement accessibles. Le personnel était très serviable et attentionné. Malheureusement, notre chambre était petite pour deux personnes qui n'étaient pas en couple. Heureusement, nous avions un balcon qui donnait sur l'arrière de l'hôtel, qui offrait une atmosphère calme et paisible, malgré le fait que nous soyons dans le centre-ville. Cela nous a manqué intimité, étant donné que je voyageais avec mon fils ainé.
Cet endroit a tout pour plaire ! Les chambres bénéficient d'une décoration soignée et les lits sont très confortables. La propreté est impeccable. La situation géographique est parfaite, tout est accessible à pied. Le personnel est très serviable et accueillant. Un véritable plus : la piscine sur le toit, un must notamment en août. Il est vivement recommandé de s'y rendre.
J'ai été reçu très chaleureusement. Les lieux étaient très propres et le petit déjeuner était très consistant. Le personnel était très sympathique. J'ai passé un excellent séjour à Barcelone et cet établissement se trouvait à un très bon emplacement. On pouvait visiter la ville à pied facilement. Un merveilleux souvenir que je recommande chaudement.