Chegadas e Partidas.

Para mais informações, não hesite em nos contactar em:

E-mail: apartments@barcelona.com

se ligar, mencione "Barcelona.com" para tratamento VIP.
Tel: (+34) 932 688 051
Fax: (+34) 932 688 052

Chegada e Partida do apartamento em Barcelona:

Leia as etapas a seguir para se familiarizar com o processo de chegada e partida, como receber as chaves do apartamento ou receber o reembolso de sua caução na partida do apartamento em Barcelona.

1. Juntamente com a confirmação da sua reserva, a Friendly Rentals enviará um e-mail com todas as informações necessárias para sua chegada:

• Localização e endereço do apartamento
• Número de telefone da Friendly Rentals para que você possa ligar para confirmar sua chegada a Barcelona 

2. Você será solicitado a responder o mais rápido possível com a hora de sua chegada a Barcelona, para que a pessoa de Friendly Rentals ou o proprietário do apartamento esteja lá no apartamento para encontrá-lo com as chaves etc..,

3. Quando você chegar em Barcelona, solicitaremos que você ligue para a Friendly Rentals no número de telefone fornecido no e-mail para confirmar sua hora de chegada ao apartamento. Nota por favor; para a chegada ao apartamento depois das 21: 00h há uma taxa de check-in tardio de 30 €.

4. Quando você chegar ao apartamento, o funcionário da Friendly Rentals ou o proprietário do apartamento fornecerão as seguintes:

• Chaves para entrada no apartamento 
• Caminhe pelo apartamento 
• Instruir-lhe como usar o equipamento no apartamento, como Ar Condicionado, Máquina de Lavar Roupa, Fogão, etc..,
• Explique todos os itens, como remoção específica de lixo desse bairro, localização do supermercado local, instruções para a estação de metrô ou outras informações sobre a área em geral.
• Colete o valor restante da locação e o depósito de danos em dinheiro. O valor exato será indicado nas informações de chegada e partida que lhe serão enviadas após a confirmação da sua reserva.

5. Durante a sua estadia no apartamento em Barcelona, solicitamos que você entre em contato com a Friendly Rentals IMEDIATAMENTE se encontrar algo faltando ou em mau estado ou se quebrar acidentalmente algo para que possamos consertar ou resolver o que quer que seja. Queremos que você aproveite a sua estadia e não seja incomodado por algo que possa ser consertado ou substituído.

6. Entre em contato conosco durante o horário comercial para informações como recomendações de restaurantes, orientações de onde você está, se estiver perdido ou apenas perguntas gerais sobre o apartamento ou Barcelona.

7. A partida deve ser antes das 11 horas da manhã, se você precisar de uma partida posterior, avise-nos com antecedência e tentaremos acomodá-lo, desde que a nossa próxima chegada não seja cedo no mesmo dia. Um membro da nossa equipe estará no apartamento na hora combinada para.

• Colete as chaves do apartamento 
• Devolver o depósito reembolsável menos os danos que possam ter ocorrido.

8. Com aviso prévio, podemos reservar um táxi para você para a sua partida do apartamento.