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Aerobus Barcelone - Questions Fréquentes

Aerobus Barcelone - Questions Fréquentes

Réponses à vos questions les plus fréquentes sur l'Aérobus de Barcelone :

  • L'Aerobus circule-t-il de nuit?

    Non, l’Aerobús ne circule pas la nuit. Mais il existe d’autres moyens de transports la nuit comme les lignes de bus de nuit N16 (A2) et N17 (A1) relient la Ronda Universitat- Pl. Catalunya avec l'aéroport. Plus d’informations dans nos pages Aéroport Barcelone.

  • Dois-je imprimer mon ticket pour prendre l’Aerobus ?

    Vous n’êtes pas obligés d’imprimer votre billet pour prendre l’Aerobús. Si vous disposez d’un smartphone ou d’une tablette, il suffira de montrer au conducteur du bus le PDF de votre billet - envoyé par email juste après votre achat- pour qu’il soit scanner à l’aller comme au retour.

  • Pourquoi dois-je indiquer une date lors de l’achat si mon billet Aerobus est valable 1 an à partir de l’achat?

    La date que vous donnez lors de l’achat de votre billet Aerobus n’est effectivement pas corrélée à votre voyage puisque votre billet aerobus est open (ouvert). Ce n’est qu’une indication supplémentaire pour fluidifier le service de bus.

  • Quelle est la différence entre les lignes Aerobus A1 et A2 ?

    • La ligne A1 part et revient au terminal T1
    • La ligne A2 part et revient au terminal T2. 

    Soyez vigilant surtout pour le retour vers l’aéroport de manière à arriver au terminal qui correspond bien à celui de votre compagnie aérienne. Dans le sens Aéroport vers le centre-ville le trajet et les arrêts sont les même pour les deux lignes.

  • Quels sont les arrêts de l'Aerobus ?

    Les arrêts de l’aerobus dans le sens Centre de Barcelone - Aéroport sont :

    • Pl. Catalunya, Sepúlveda-Urgell et Pl. Espanya.

    Les arrêts de l’aerobus dans le sens Aéroport - centre de Barcelone sont : 

    • Pl. Espanya, Gran Via-Urgell, Pl. Universitat, Pl. Catalunya
  • L’Aerobus circule-t-il les jours fériés ?

    L’Aerobus circule tous les jours de l’année sans exception. Les horaires et la fréquence de passage sont également les mêmes toute l’année.

  • Quelle est la validité du ticket Aerobus aller simple ou aller-retour ?

    Pour un Ticket Aerobus aller simple :

    • Acheté sur internet, le ticket est valable pendant 1 an à partir de l’achat.
    • Acheté sur place (à bord de l’autobus/ au personnel aux arrêts/aux distributeurs automatiques) le ticket est valable 1 heure à partir de l’achat.

    Pour un Ticket Aerobus aller-retour :

    • Acheté sur internet, l’aller est valable pendant 1 an à partir de l’achat. Le retour est valable 15 jours à partir de la validation de l’aller.
    • Acheté sur place (à bord de l’autobus/ au personnel aux arrêts/aux distributeurs automatiques) l’aller est valable 1 heure à partir de l’achat. Le retour est valable pendant 15 jours à partir de la validation de l’aller.
  • La carte Hola BCN! ou les tickets T10 sont ‘ils valables pour prendre l'Aerobús?

    Non, seuls les tickets Aerobus sont valables pour voyager dans l’Aerobus. Aucun autre titre de transport vendu à Barcelone n’est valable pour cette navette.

  • Mon ticket Aerobus est-il valable pour prendre ensuite le métro ?

    Non, le ticket Aerobus ne vous permet pas de prendre un autre moyen de transport une fois arrivé en ville. Nous vous conseillons pour vos déplacements ultérieurs à Barcelone d’acheter une carte de transport Hola BCN qui est elle aussi très économique.

  • Les enfants doivent-ils acheter un ticket aerobus ?

    Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement à bord de l’Aerobus à condition d’être accompagnés par un adulte.  Au-delà de 4 ans, tous les passagers paient le même prix par trajet. Il n’y a pas de réductions pour cette navette.

  • J’arrive au terminal T1 mais repars par le Terminal T2. Mon billet aerobus me permet-il ce changement ?

    Oui vous pouvez très bien arriver au terminal T1 et repartir via le terminal T2, votre billet aerobus ne tient pas compte de ces changements. Faites simplement attention de bien prendre le bon bus, dans ce cas de figure le bus A2 depuis la place de Catalogne.

  • Puis-je prendre l'Aerobús avec des bagages encombrants comme une poussette ou un vélo ?

    Oui, vous pouvez prendre l’Aerobus avec des bagages encombrants comme une poussette ou un vélo. La compagnie Aerobus indique que tout ce qui peut être transporté par avion peut être transporté dans l'autobus où un espace réservé aux objets volumineux est prévu. 

    Le règlement prévoit toutefois que si le bus est complet, vous devrez attendre le prochain pour transporter vos objets trop volumineux.

  • Les Aerobus sont-ils adaptés aux fauteuils roulants ?

    Oui, les Aerobus sont adaptés aux fauteuils roulants. Ils disposent d'un plancher bas ainsi que d'une rampe d'accès pour les personnes à mobilité réduite (PMR).

  • Peut-on transporter des animaux dans l’Aerobus ?

    Il est possible de voyager dans l’aerobus avec des animaux domestiques à condition de les transporter dans des boîtes ou des cages afin de ne pas déranger les autres passagers de l’autobus.

    Seuls les chiens guides pour les non-voyants sont autorisés s’ils sont tenus en laisse.

Oui

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